Ausschuss Flug entwirft Musterbrief an CEO C. Spohr für asr Mitglieder
ASR: „Die Einführung einer Zwangsabgabe – DCC – von 16 Euro pro Buchung, unabhängig davon, ob die Tickets im stationären Reisebüro oder auf Online-Portalen gebucht werden, bedeutet nicht nur eine Verzerrung des Wettbewerbes, sondern zeigt auch den Stellenwert, den der externe Vertrieb bei der Lufthansa Group zu genießen scheint“ so Jochen Szech, Vorsitzender des Ausschusses Flug beim asr.
Der asr Bundesverband e.V. hat heute an alle asr Mitglieder ein Musterschreiben für einen Brief an CEO Carsten Spohr mit einem Appell gesandt, diese Gebühr zu überdenken. Ansonsten sei man gezwungen, im größeren Ausmaß auf andere Airlines zurückzugreifen.
Zuwächse und Ertragssteigerungen, das sei eine alte Kaufmannsregel, erlangt man nicht durch Alleingänge gegen langjährige Partner, sondern vor allem durch Kooperationen mit denen, die für die Airlines umfangreiche Arbeiten auch dann machen, wenn die Airline wieder einmal bestreikt wird oder andere Katastrophen ins Haus stehen.
„Außerdem“, so Jochen Szech, „wäre es ein Trugschluss zu glauben, man könne durch dieses Zwangsmittel nun Kundenströme umleiten. Dies wird definitiv nicht der Fall sein, sondern die Lufthansa wird auf andere Mitbewerber umgelenkt werden. Diese Reaktionen sehen wir nicht nur im deutschen Markt, weltweit besteht Schulterschluss gegen die DDC und am Ende gibt es nur einen Verlierer. Der asr Bundesverband e.V. sieht sich hier unter anderem in einheitlicher Linie mit dem österreichischen Partnerverband ÖVT.
Der ASR verweist darauf, dass ein Blick in die mittelständische deutsche Reiseindustrie ausreichen würde, um Unternehmen namentlich benennen zu können, die auch deshalb enorme Zuwächse zu verzeichnen haben, weil die Geschäftsführung sehr genau weiß, wie wichtig für sie unabhängige Vertriebspartner sind.
Das Präsidium des asr Bundesverband e.V. und die Vorstände fordern die Lufthansa AG eindringlich auf, die Einführung der DDC zu stoppen und mit dem stationären Vertrieb als wichtigen Vertriebskanal gemeinsam darüber nachzudenken, wie dieser bei der Erreichung der Vertriebs- und Umsatzziele unterstützend zur Seite stehen kann.
