Das größte Visaantragszentrum der Welt eröffnet in Dubai und revolutioniert die Visadienste für eine neue Ära. Zukunftsorientiert, kulturell verwurzelt und mit KI ausgestattet – Dubais neues Zentrum wird 37 Regierungen bedienen. Konzipiert als globales Modell der nächsten Generation für Visazentren, das neue Maßstäbe in Service, Sicherheit und Kundenerfahrung setzt. Entwickelt, um die wachsende Nachfrage der VAE nach Auslandsreisen zu befriedigen, mit der Kapazität, täglich 10.000 Anträge zu bearbeiten
37 Kundenregierungen. Über 200 Antragsschalter. Eine leistungsstarke, einheitliche Anlaufstelle für intelligente Visadienste. VFS Global, der weltweit führende Anbieter vertrauenswürdiger Technologiedienstleistungen, der Regierungen und Bürgern sichere globale Mobilität ermöglicht, hat die Eröffnung seines Flaggschiff-Visaantragszentrums in Dubais Wafi City bekannt gegeben, der größten Visaantragsstelle der Welt. Das Zentrum wurde von seiner Exzellenz Helal Saeed Almarri, Generaldirektor der Wirtschafts- und Tourismusabteilung Dubais, seiner Exzellenz Mohammed Ahmed Al Marri, Generaldirektor des Generaldirektorats für Identität und Ausländerangelegenheiten, Dubai, sowie Zubin Karkaria, Gründer und Vorstandsvorsitzender der VFS Global Group, eingeweiht.
Seine Exzellenz Helal Saeed Almarri, Generaldirektor der Wirtschafts- und Tourismusabteilung Dubais, sagte: „Dieser Meilenstein ist mehr als eine infrastrukturelle Errungenschaft, er spiegelt die strategische Richtung wider, die Dubai einschlägt, um die globale Mobilität zu verbessern, den Zugang zu Chancen zu eröffnen und das Wachstum unserer Besucher- und Geschäftswirtschaft zu beschleunigen. Während wir die Ziele der Dubai Economic Agenda D33 vorantreiben, bleibt die Stärkung des nahtlosen Zugangs nach und von Dubai eine Priorität. Visafacilitation ist ein wichtiger Faktor für die Anziehung von Talenten, die Entwicklung des Tourismus und internationale Partnerschaften, alles wesentliche Hebel unserer Strategie, Dubai als die am besten vernetzte und zukunftsfähigste Stadt der Welt zu positionieren.“
Zubin Karkaria, Gründer und Geschäftsführer der VFS Global Group, sagte: „Wir sind seit 2004 in den Vereinigten Arabischen Emiraten tätig, und unser Weg ist geprägt von unerschütterlichem Engagement und einer tief verwurzelten Verbindung zu dieser dynamischen Nation und ihrer visionären Führung. In diesen zwei Jahrzehnten haben wir das spektakuläre Wachstum und die Entwicklung der VAE zu einem herausragenden globalen Zentrum für Wirtschaft, Vordenkertum, Technologieentwicklung und Innovation miterlebt.“
Vertreter der Regierungen und der Königsfamilie nahmen an der Eröffnung
Im Einklang mit der rasanten Entwicklung Dubais freuen wir uns, heute das weltweit größte Visumantragszentrum zu eröffnen, das in diesem Jahr der Gemeinschaft über 200 Nationalitäten betreut. In enger Zusammenarbeit mit emiratischen Unternehmern und Künstlern spiegelt das Zentrum das multikulturelle Gefüge des Landes wider, das wir mit Stolz unseren globalen Hauptsitz nennen.
Das hochmoderne Zentrum in Dubai wurde entwickelt, um dem Anstieg der Auslandsreisen und den steigenden Erwartungen an Sicherheit, Zugänglichkeit und Komfort gerecht zu werden, und setzt damit einen neuen globalen Maßstab, nicht nur für die heutigen, sondern auch für die zukünftigen Reiseanforderungen. Auf einer Fläche von fast 14.000 Quadratmetern kann das Zentrum täglich bis zu 10.000 Visumanträge bearbeiten, eine Kapazität, die die höchste an einem einzelnen Standort ist, und wird von einem qualifizierten und vielseitigen Team von über 400 ausgebildeten Fachleuten aus mehr als 25 Ländern unterstützt.
Zu den wichtigsten Merkmalen des Zentrums gehören:
• Technikgestützte Selbstbedienungskioske, sichere Schließfächer, Fotokabinen und Kopierstationen für kurzfristige Anforderungen
• Touchscreen-Infokioske, QR-Code-basierte Check-ins mit automatischem Feedback an jedem Visumschalter
• Mehr als 400 Mitarbeiter vor Ort, ausgestattet mit Tablets, um Antragstellern zu helfen, unterstützt von geschulten Freiwilligen, die beim Ausfüllen von Formularen und an den Kiosken assistieren
• Intuitive, flughafenähnliche Navigation mit klarer Beschilderung, geräumigen Wartebereichen und einem Buggy-Service, der die Fortbewegung erleichtert
• Speziell eingerichtete Gebetsräume, Spielbereiche für Kinder und verschiedene Komfortzonen, die ein wirklich kundenorientiertes Erlebnis gewährleist
• ESG-konformes Design mit energieeffizienten Systemen und Schnellspuren für Senioren, Familien und Menschen mit Behinderungen
Angesichts der steigenden Zahl von Auslandsreisen aus den VAE sind personalisierte Dienstleistungen wie die Premium Lounge zur bevorzugten Wahl für Antragsteller geworden, die mehr Komfort und Bequemlichkeit wünschen. Von den mehr als 200 Antragsschaltern im Zentrum sind 79 ausschließlich als Premium Lounges vorgesehen. Das Zentrum ist eines der wenigen weltweit und nur zwei in den Vereinigten Arabischen Emiraten, die den Platinum Lounge-Service anbieten, der ein persönliches Erlebnis mit Chauffeur-Service, umfassende Unterstützung bei der Antragstellung und eine ruhige, moderne Umgebung umfasst.
