WINDROSE Finest Travel hat das Geschäftsjahr 2016 mit einem Plus bei Umsatz und Paxen abgeschlossen. Trotz der prekären Lage in vielen touristischen Destinationen und der Buchungszurückhaltung verunsicherter Kunden konnte der Berliner Spezialveranstalter für Premium-Reisen den Umsatz leicht auf 30,5 Mio. Euro steigern (Vorjahr: 30 Mio. Euro). Die Zahl der Gäste stieg auf 7.400. Zurückzuführen ist die positive Entwicklung insbesondere auf eine engere Zusammenarbeit mit Reisebüros, aber auch auf die Produktion von Sonderreisen mit Kooperationspartnern sowie eine enge Partnerschaft mit Premium-Hotelketten und Airlines.
Erfolg mit individuell maßgeschneiderten Produkten und außergewöhnlichen Erlebnissen
WINDROSE schließt Geschäftsjahr 2016 mit einem Plus ab
Die positive Entwicklung basiert auf engerer Zusammenarbeit mit Reisebüros, Kooperationspartnern für Sonderreisen und enger Partnerschaft mit Premium-Hotelketten und Airlines, bei denen Einkaufsvorteile genutzt werden
•19 % Plus bei Kreuzfahrten auf kleinen Schiffen und besonderen Routen
•Altersdurchschnitt der Kunden um fünf Jahre gesunken
„Der Erfolg in einem schwierigen Umfeld zeigt, dass wir uns mit individuell auf Kundenwünsche maßgeschneiderten Reiseprodukten abseits des Mainstreams sowie einzigartigen Erlebnissen und ‚ICH-Momenten‘ auf dem richtigen Weg befinden“, erläutert WINDROSE-Geschäftsführerin Dr. Ute Dallmeier. „Aufgrund einer intensiven Marktforschung wissen wir, was unsere Kunden wollen und werden unseren Kurs konsequent fortsetzen.“

Der Luxusreiseveranstalter verzeichnete im vergangenen Jahr Einbrüche insbesondere in arabischen Destinationen und Israel. Über den Erwartungen lagen Reiseziele in Europa. Hier hatte WINDROSE erst vor zwei Jahren das Programm um vielfältige Musik-, Kultur- und Genuss-Reisen „in kleinen Gruppen und privat“ ergänzt. Um 19 % zugelegt haben im Vergleich zum Vorjahr zudem Kreuzfahrten. Hier setzt der Reiseveranstalter insbesondere auf kleinere Schiffe und besondere Routen mit ausgewählten Vor- und Nachprogrammen sowie privaten Ausflügen während der Kreuzfahrt.

Neben den Lebensart-Reisen in kleinen Gruppen haben sich besonders gut die Zahlen im FIT-Bereich (Free Independent Traveller) entwickelt. Die für Kunden sehr individuell gefertigten Reisen und Reiseerlebnisse legten im vergangenen Jahr zweistellig zu. Darüber hinaus wurden für diese WINDROSE-Kerngeschäft-Produkte im Durchschnitt vier Prozent mehr als im Vorjahr ausgegeben. Zugleich sind aber auch Sun & Beach-Produkte um einen hohen zweistelligen Wert gewachsen. Mit der Expansion in diesem Bereich ist es WINDROSE gelungen, neben den vielen Stammkunden auch jüngere Gäste für Luxusprodukte zu begeistern. Der Altersdurchschnitt der Kunden wurde im vergangenen Jahr auf diese Weise um fünf Jahre gesenkt.

Wandlungen hat es auch beim Vertrieb gegeben. Ausgebaut hat WINDROSE den Verkauf über Reisebüros. Für Agenturen lohnt sich die Zusammenarbeit mit dem High-End-Anbieter ganz besonders, da die über den stationären Vertrieb verkauften Produkte einen durchschnittlichen Reisepreis von rund 10.000 Euro pro Person aufweisen. Gestiegen sind aber auch die aus der Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern erzielten Umsätze. Hier arbeitet der Reiseveranstalter unter anderem mit renommierten Verlagshäusern wie ZEIT, FAZ, Springer-Gruppe und Radiosendern zusammen sowie mit zielgruppenrelevanten Vereinigungen wie den Jaguar Owners Club. Neu ist die Zusammenarbeit mit LUMAS, einer weltweit führenden Galerie für limitierte Kunstfotographie, mit der besondere Kunstreisen mit Experten kreiert werden.

WINDROSE Finest Travel ist ein Anbieter von exklusiven Reisen im Luxussegment mit außergewöhnlicher Qualität und einem sehr hohen Individualisierungsgrad. Kerngeschäft des 1973 gegründeten Reiseveranstalters ist es, weltweit neueste Reisetrends sowie die besten Hotels aufzuspüren und innovative Gruppen- und Individualreisen in jeden Winkel der Welt auf einem Top-Niveau zu kreieren. 2016 buchten 7.400 Gäste bei dem Berliner Unternehmen. Der Umsatz lag bei 30,5 Millionen Euro.
Die WINDROSE-Reisen stehen unter dem Leitbild „Ich reise, also bin ich“. Das Reiseangebot für 2017 gliedert sich in drei Segmente, die jeweils in einem eigenen Katalog präsentiert werden: „Erlebensart“ steht für niveauvolle Gruppenreisen: wahlweise als Lebensart-, Erlebnis- oder Erlebnis-Studienreise, jeweils in kleiner Gruppe, mit dem Gespür für das Außergewöhnliche in bester Gesellschaft. Der Katalog „Individuell Deluxe“ für Individualreisende, die intensiv und unabhängig besondere Reiseziele erleben möchten sowie „Kreuzfahrt Sehnsucht“, der exklusive Seereisen mit einzigartigen Erlebnissen an Land verbindet.
Alle Reisen sind in ausgewählten Reisebüros oder direkt beim Veranstalter buchbar. WINDROSE ist ein Unternehmen der RT/Raiffeisen Touristik Group, Altötting.