20 Jahre Dubai Department of Tourism and Commerce Marketing in Deutschland – Direktorin Mara Kaselitz: „Reiseverkehr trägt als starker Wachstumsmotor für die Entwicklung der Emirate bei“
Das deutsche Büro des Dubai Department of Tourism and Commerce Marketing (DTCM) kann in diesem Jahr auf sein zwanzigjähriges Bestehen zurückblicken: Das Emirat hat in den vergangenen zwei Jahrzehnten gezielt in den Reiseverkehr und seine touristische Infrastruktur investiert und konsequent ein Netz von heute 18 Vertretungen in aller Welt aufgebaut, worunter das deutsche DTCM-Büro zu den wichtigsten Repräsentanzen des DTCM zählt.
Von Anfang an dabei ist Mara Kaselitz, seit 1994 als erste regierungsamtlich bestellte Direktorin. Sie lenkt die Geschicke Dubais nicht nur in touristischer Hinsicht, sondern auch mit Bezug auf die Wirtschaftsförderung für das Emirat. Die beeindruckende Entwicklung des Emirates am Arabischen Golf und seine Bindungen zu Deutschland werden deutlich, betrachtet man allein den Reiseverkehr: Während Dubai 1990 gerade einmal 8000 Hotelgäste aus Deutschland zählte, erreichte das Emirat im Jahr 2010 mehr als 280.000 Hotelgäste aus der Bundesrepublik. Aus einer eher unbekannten Destination wurde somit ein Top-Trendziel von hoher Qualität, das heute wöchentlich aus Deutschland fast 70 Nonstop-Verbindungen namhafter Fluggesellschaften wie Emirates, Lufthansa und Air Berlin aufweisen kann. Vor 20 Jahren waren es gerade mal vier Flüge pro Woche.
Mara Kaselitz: „Dubai hat sich hierzulande viel Vertrauen und ein hervorragendes Image erworben. Es wurde – auch durch seine visionären Projekte – zum Wachstumsmotor mit Auswirkungen weit über die Grenzen der Vereinigten Arabischen Emirate hinaus. Deutschland hat ohne jeden Zweifel einen großen Anteil an der Entwicklung Dubais als Kreuzfahrt-, Kongress-, Messe- und Wirtschaftsstandort. Ich freue mich, dass die Beziehungen heute so stabil und ebenso intensiv sind und dass daraus eine enge Freundschaft zwischen Dubai und Deutschland entstanden ist.“
Die Bilanz lässt sich sehen: In den vergangenen zwanzig Jahren haben drei Millionen deutsche Hotelgäste Dubai besucht. Der Flugverkehr aus Deutschland nach Dubai erreichte in der der gleichen Zeit sechs Millionen Passagiere. Aktuell führen über 300 Reiseveranstalter Dubai als Reiseziel in ihrem Angebot. Die Zahl der Kreuzfahrtpassagiere aus der Bundesrepublik stieg in diesem Zeitraum von null auf über 55.000 im Jahr 2010. Die Anzahl der deutschen Firmen im Emirat konnte von einst 77 auf heute rund 1.000 gesteigert werden. Die Hotellerie wuchs von 170 auf 570 Häuser. Und das Volumen der Hotelübernachtungen von Besuchern aus den Golfstaaten nach Deutschland kletterte von damals 200.000 auf eine Million in 2010.
Die Imagearbeit des DTCM in der Bundesrepublik kommt den gesamten Vereinigten Arabischen Emiraten zugute: Sie partizipieren an den Reiseströmen an den Golf und sind so in der Lage, ihre Wirtschaft, die vor 20 Jahren weitgehend von der Ölförderung bestimmt war, weiter zu diversifizieren. Der Anteil des Öl- und Erdgassektors in den Vereinigten Arabischen Emiraten beträgt heute nur noch 29 Prozent, andere Bereiche tragen somit 71 Prozent zur gesamten Wirtschaftsleistung bei.
In den kommenden Jahren will das DTCM verstärkt neue Kundengruppen gewinnen, dazu zählen Familien mit Kindern und Langzeiturlauber, Sporturlauber, aber auch Kreuzfahrtpassagiere, die Dubai als Drehscheibe für eine Entdeckungsreise in die Arabische Welt nutzen möchten. Die maritime Infrastruktur dafür ist geschaffen: Mit dem Dubai Cruise Terminal in Port Rashid verfügt das Emirat über eine hervorragende Startbasis für Kreuzfahrtschiffe aus aller Welt – gleich, ob sie auf ihren Fahrten zwischen Europa und Asien hier nur Station machen oder Dubai als “Heimathafen“ für eine gesamte Saison zum Beispiel für einwöchige Schiffsreisen nutzen.
Mara Kaselitz: „Deutschland hat an der Kreuzfahrt-Entwicklung Dubais einen ganz entscheidenden Anteil. Heute kommt jeder dritte internationale Passagier aus der Bundesrepublik. Wir freuen uns über die Entscheidung maßgeblicher Reedereien, Dubai als ihre temporäre Heimat zu wählen, und das ist auch richtig so, denn bei uns gibt es viel zu sehen und erleben.“
Das DTCM sieht Deutschland auch für das aktuelle Jahrzehnt als wichtigen Quellmarkt und will insbesondere durch Qualität, Zuverlässigkeit und Stabilität weitere Erfolge hierzulande erringen. Im harten Wettbewerb der Destinationen um deutsche Gäste spielt Branchenvertrauen und hervorragendes Marketing eine wesentliche Rolle. Mara Kaselitz: „Ohne die sehr gute, langfristige Zusammenarbeit mit unseren Partnern der Reisebranche hätte Dubai diese beeindruckenden Ergebnisse nicht erzielen können. Jedem Einzelnen gilt unser besonderer Dank. Wir alle freuen uns, mit ihnen auch die weitere Zukunft mit ganzem Engagement gestalten.“
Foto: Mara Kaselitz, Direktorin des DTCM Büros in Deutschland
