In der weltweit größten Passagier-Umfrage des renommierten britischen Beratungsunternehmens „Skytrax“ wurde Cathay Pacific Airways am 1. April 2009 mit dem Titel „Airline des Jahres 2009“ ausgezeichnet. Ebenfalls erhielt die Premiumfluggesellschaft aus Hong Kong die Auszeichnung „Beste Airline Asiens“.

Skytrax übergab den Award im Rahmen der Aircraft Interiors Expo in Hamburg, der Leitmesse für die Innenausstattung, Entertainment und Kommunikation von Verkehrsflugzeugen. Dort feierte Skytrax auch das zehnjährige Bestehen des World Airline Awards. Die jährlich durch das Unternehmen durchgeführte Passagier-Befragung fand zwischen August 2008 und März 2009 statt.

„Die diesjährige Umfrage war die größte aller Zeiten. Für Cathay Pacific ist die Auszeichnung ein großer Erfolg. Mehr als 16,2 Millionen Fluggäste aus 97 Nationen haben sich an der Umfrage beteiligt und Cathay Pacific zur „Besten Airline des Jahres“ gewählt. Dies zeugt von den hohen Standards der Fluggesellschaft in punkto Qualität und Service,“ bestätigt Edward Plaisted, Chief Executive Officer von Skytrax.

Den Titel „Airline des Jahres“ erhielt Cathay Pacific bereits in den Jahren 2003 und 2005. Darüber hinaus wurden auch bereits die beiden Flughafen-Lounges in Hong Kong und der Service an Bord mehrfach ausgezeichnet. Aufgrund der Einführung ihrer innovativen Passagier-Kabine erhielt Cathay Pacific im Jahr 2008 den Titel „Best First Class“.

„Wir sind sehr stolz darauf, den Titel „Beste Airline des Jahres“ erneut erhalten zu haben. Eine wirklich bedeutende Ehrung, da sie direkt von unseren Kunden kommt. Diese Tatsache spiegelt das Engagement unserer gesamten Mitarbeiter wider, den Kunden erstklassige Qualität und Service zu bieten und so genau die Bedürfnisse unserer Passagiere zu erfüllen,“ sagt Tony Tyler, Chief Executive von Cathay Pacific.