Der Kongress- und Business-Event-Standort Düsseldorf sieht sich für die Zukunft hervorragend aufgestellt. Die nordrhein-westfälische Landeshauptstadt punktet mit einer exzellenten Verkehrsanbindung, einem dynamischen Wirtschaftsumfeld und einer erstklassigen Infrastruktur. Darüber hinaus entwickeln die Anbieter Erfolgsfaktoren wie Nachhaltigkeitsstandards, technische Ausstattung, Branchenkompetenz und Vermarktungsstrategien ständig weiter. Damit reagieren sie auf die wichtigsten „Future Challenges“ der Branche und sorgen für ein kontinuierlich-dynamisches Wachstum.
Kongressstandort Düsseldorf: Stetes Wachstum
Bereits seit einigen Jahren verzeichnen die Düsseldorf Congress Sport & Event GmbH und das CCD Congress Center Düsseldorf im Veranstaltungsbereich ein kontinuierliches Wachstum – quantitativ und qualitativ. Das heißt: Mit der Zahl der Anfragen erfährt auch die Dimension der angefragten Veranstaltungen (Teilnehmerzahl, zusätzliche Flächen für Begleitausstellungen, Internationalität) eine ständige Steigerung. Ein Beispiel aus dem Sektor Gesundheitswirtschaft: Noch 2011 verzeichnete Düsseldorf Congress Sport & Event hier 8 Kongresse mit 13.500 Besuchern, 2013 waren es bereits 12 Kongresse mit 27.000 Besuchern. Für 2014 werden 13 Kongresse mit etwa 38.000 Besuchern prognostiziert und nach aktuellem Stand wird es 2015 etwa 16 Medizinkongresse mit rund 44.000 Besuchern in Düsseldorf geben.

Solche Zahlen unterstreichen die Ergebnisse des renommierten jährlichen „Meeting- & EventBarometer Deutschland . Demnach wird Nordrhein-Westfalen mit dem Zentrum Düsseldorf konstant von deutschen Veranstaltern als beliebtestes und von Veranstaltern weltweit als zweitbeliebtestes deutsches Bundesland genannt. „Kongresse sind ein wichtiger Wirtschaftsfaktor in Nordrhein-Westfalen – und ganz besonders in der Landeshauptstadt“, sagt Düsseldorfs Oberbürgermeister Dirk Elbers. „Die ständig wachsende Zahl an Großveranstaltungen und ein regelmäßig gutes Ranking in branchenrelevanten Erhebungen belegen, dass wir uns für den richtigen Weg entschieden haben.“

Düsseldorf punktet auch als Destination für Business-Events. Als dynamisches Wirtschaftszentrum in Nordrhein-Westfalen ist die Landeshauptstadt ein beliebter Austragungsort für Firmenveranstaltungen – von kleineren Tagungen und Seminaren über Produktpräsentationen bis hin zu Hauptversammlungen. So veranstaltete zum Beispiel die Daimler AG 2013 ein mehrwöchiges International Training Event zur Markteinführung der neuen Sprinter-Reihe mit rund 6.000 Teilnehmern aus 26 Ländern. In der vom HV-Magazin veröffentlichten Rangliste der beliebtesten Veranstaltungsstätten für Hauptversammlungen belegt Düsseldorf regelmäßig vordere Plätze.

Exzellente Verkehrsanbindung, hervorragende Kongressinfrastruktur
Gründe für diesen Erfolg gibt es viele. Oberbürgermeister Elbers bringt einen der wichtigsten auf den Punkt: „Düsseldorf verfügt über eine kongressrelevante Infrastruktur auf internationalem Niveau. Das meint nicht nur die exzellente Verkehrsanbindung, sondern auch die hervorragenden Tagungskapazitäten.“ Düsseldorfs Flughafen, der drittgrößte in Deutschland, erweitert kontinuierlich sein Streckennetz, die Stadt selbst liegt inmitten eines gut ausgebauten Autobahnnetzes und ist hervorragend an das Streckennetz des Bahnverkehrs angebunden. Mit mehr als 11.000 Zimmern im Drei- bis Fünfsternesegment direkt in Düsseldorf und einer Vielzahl renommierter Anbieter verfügt die Rheinmetropole über eine leistungsfähige Hotellerie. Daneben gibt es Tagungs- und Kongressräumlichkeiten in jeder Größenordnung, kreative Eventagenturen und Special-Eventlocations für Rahmenprogramme jeder Art.

Im Zentrum des internationalen Kongressgeschäfts aber steht das mehrfach ausgezeichnete CCD Congress Center Düsseldorf. Mit den Hallen der Messe Düsseldorf bietet der Gebäudekomplex ein flexibles Raumkonzept für bis zu 15.000 Besucher. Kombiniert mit weiteren Hallen der Messe Düsseldorf und der ebenfalls auf dem Gelände liegenden ESPRIT arena ergibt sich eine Gesamtkapazität von mehr als 100.000 Personen. Hilmar Guckert, Sprecher der Geschäftsführung von Düsseldorf Congress Sport & Event: „Das CCD Congress Center Düsseldorf ist das Herzstück der Kongressstadt Düsseldorf. Die Vielzahl hier ausgerichteter Veranstaltungen sowie das Know-how und die langjährige Erfahrung seiner Mitarbeiter unterstreichen die Rolle der Landeshauptstadt in der internationalen Meeting- und Eventbranche.“

Planern von Business-Events bietet Düsseldorf Congress Sport & Event neben dem klassischen Tagungs- und Kongresszentrum ein breites Repertoire an Special-Eventlocations, Multifunktionsarenen und außergewöhnlichen Incentive-Ideen. Für sehr große Business-Events steht die Plattform HORISUM zur Verfügung, eine Kombination aus der ESPRIT arena, den Hallen der Messe Düsseldorf und/ oder dem CCD Congress Center Düsseldorf, die zusammen das weltgrößte Eventcenter bildet.

Dynamische Wirtschaft, Vernetzung mit den Schlüsselbranchen
Ein dynamisches Wirtschaftsumfeld wirkt sich für einen Tagungs- und Kongressstandort besonders dann gewinnbringend aus, wenn die Verantwortlichen der Tagungsindustrie die wichtigsten Branchen und Kompetenzfelder ihrer Region identifizieren und sich gezielt mit ihnen vernetzen. Branchenkompetenz, das unterstreicht das Meeting- und EventBarometer, ist ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für eine Destination. In Düsseldorf werden diese Erkenntnisse konsequent umgesetzt – was nicht zuletzt die hier stattfindenden Kongresse, Tagungen und Firmenevents zeigen. Zu den wichtigsten Kompetenzfeldern gehören neben der bereits erwähnten Gesundheitswirtschaft die Bereiche Chemie und Life-Sciences, Biotechnologie und Industrielle Technologie/Innovation. Hinzu kommen ungewöhnlich starke Verbindungen zu den Ländern Russland, China und Japan.

Zukunftsstrategien: Technogische Innovation, Nachhaltigkeit, Aus- und Weiterbildung
Was die „Future Challenges“ betrifft, die die Meetingindustrie identifiziert hat, ist Düsseldorf ebenfalls am Puls der Zeit. Laut einer 2013 vom GCB German Convention Bureau e.V. herausgegebene Zukunftsstudie gehören Globalisierung, Ressourcenverknappung, Urbanisierung, Technisierung der Arbeits- und Lebenswelten sowie eine nachhaltige Entwicklung zu den sogenannten Megatrends. Ihnen begegnet man erfolgreich mit einer Verbesserung der Erreichbarkeit und der Konnektivität, mit der Herausstellung der lokalen und kulturellen Identität, der Steigerung der Branchenkompetenz, einer „state of the art“-Technik, mit permanenter Aus- und Weiterbildung und mit Engagement für „Green Meetings“.

Der Tagungs- und Kongressstandort Düsseldorf hat hier seine Hausaufgaben gemacht. Das zeigen schon der stetige Ausbau der Verkehrs- und der Kongressinfrastruktur und die konsequente Vernetzung mit den regionalen Branchen. Technisch ist man unter anderem mit Streaming-on-Demand- und Livestreaming-Angeboten auf dem neuesten Stand, und auf dem Gebiet der Aus- und Weiterbildung erhält man immer wieder Auszeichnungen. Das CCD Congress Center Düsseldorf ist mit dem Green Globe zertifiziert und hat sich dem EVVC-/GCB-Nachhaltigkeitskodex „fairpflichtet“ angeschlossen.

Durch vielfältige Vermarktungsstrategien zusätzlich gerüstet
Der Erfolg der Tagungs- und Kongressdestination Düsseldorf ist das Ergebnis konsequenter, zielgerichteter Arbeit – für einen weiteren Image- und Buchungsschub sorgte 2011 die Austragung des 56. Eurovision Song Contest ESC in der ESPRIT arena. Zum 1. Januar 2014 erfolgte eine weitreichende Neuausrichtung, die sich schon im Titel niederschlägt: Düsseldorf Congress Sport & Event GmbH ist der Name der ehemaligen DüsseldorfCongress Veranstaltungsgesellschaft mbH. Mit der Umbenennung wurde der Betrieb der ESPRIT arena übernommen und die sportAgentur Düsseldorf eingegliedert. Die Ziele: eine stärkere Nutzung von Synergien, eine einheitliche Marktansprache und eine höhere Auslastung der Veranstaltungsstätten. In der Düsseldorf Congress Sport & Event GmbH finden Veranstalter von Kongressen einen erfahrenen Partner, der nicht nur Locations betreibt, sondern auch sämtliche Schlüsselakteure kennt und zusammenbringt.

Auf zukünftige Erfolge zielt ein vielfältiges Marketing. So unterhält die Düsseldorf Congress Sport & Event GmbH strategische Allianzen mit GCB und AIPC, ist Mitglied der Marketingkooperation „The Seven Centers of Germany“ und nimmt mit dem convention bureau DÜSSELDORF regelmäßig an internationalen Branchenevents wie den Leitmessen IMEX und EIBTM teil. Hinzu kommen Maßnahmen im Rahmen des Vermarktungsverbundes „KölnDüsseldorf – The Meetropolis“ und ein eigenes Tagungsbarometer des convention bureau DÜSSELDORF (ab 2014). Fazit: Hervorragend aufgestellt und fit für die Zukunft.