Mit einem neuen Teilnehmerrekord ist die WeltKlasse Expertenakademie 2014 der Reisebürokooperation BEST-RMG zu Ende gegangen. 135 Reisebüro-Inhaber und -Mitarbeiter sowie 55 Aussteller der Reisemesse hatten sich in Bamberg getroffen. Mehr als 200 Gäste zählte allein der Abschlussabend, der mit einer fulminanten Lightshow und akrobatischen Tanzeinlagen der Bamberger Basketball-Cheerleader des „brose baskets dance team“ einen spektakulären Abschluss bot.

Eröffnet wurde die viertägige Veranstaltung von hochkarätigen Vorträgen mit hochrangigen Gästen. Cornelius Meyer, Vorstand Marketing & Vertrieb der BEST-RMG, und Jasmin Taylor, Geschäftsführerin bei JT Touristik, sprachen aus unterschiedlichen Blickwinkeln über den professionellen Umgang mit Marken und kamen zum gleichen Ergebnis: „Marke ist vor allem ein Leistungsversprechen und dessen konsequente Erfüllung – unabhängig von der Art und Größe des Unternehmens!“ Dr. Monika Griefahn, Gründerin von Greenpeace Deutschland und Mitglied im Schröder-Kabinett, beleuchtete in ihrer Funktion als Direktorin für Umwelt und Gesellschaft bei AIDA Cruises in ihrem Vortrag die Aktivitäten des Clubschiffanbieters in Bezug auf „Nachhaltigkeit auf See“, und Dr. Dietrich Brockhagen, Geschäftsführer der atmosfair GmbH, präsentierte handfeste Informationen zu „Klimaschutz und CO2-Kompensation“.

Das viertägige Schulungsevent bot getreu dem WeltKlasse-Prinzip alle Themen in kompakter Art und Weise. In intensiven Produktschulungen lernten die Expedienten viel Neues aus den Segmenten Kreuzfahrten, Luxusreisen sowie Studien- und Fernreisen. Die Referenten kamen von Bentour Reisen, RCL Cruises, TUI Cruises, Silversea Cruises, Deilmann, Norwegian Cruise Line, Hapag-Lloyd Kreuzfahrten, TUI, Thomas Cook, FTI, Daios Cove, Schauinsland Reisen, Bahia Principe Hotels & Resorts, Allianz Global Assistance, Tischler Reisen, Jahn Reisen, Club Med, Chamäleon, Gebeco, Dertour Fluss-Reisen und A-Rosa – also von den Großen der Branche. Workshops boten die Möglichkeit, Themen wie Stressbewältigung und -prävention oder den Umgang mit Reklamationen praktisch zu erarbeiten. Abgerundet wird die Veranstaltung durch eine große Reisemesse, in der sich die Sortimentspartner der BEST-RMG präsentierten und den Dialog zu den Teilnehmern suchten.

„Die WeltKlasse Expertenakademie bietet den Mitgliedern der BEST-RMG die einzigartige Möglichkeit, in einer angenehmen und professionellen Atmosphäre innerhalb kürzester Zeit eine Fülle an aktuellen Informationen, aber auch Impulse für ihre Arbeitsgestaltung zu erhalten. Die Veranstaltung in Bamberg stellte das erneut unter Beweis“, sagt Cornelius Meyer, Vorstand Marketing & Vertrieb der BEST-RMG Reisen Management AG. „Wir beobachten die Dynamik des Reisemarktes, um frühzeitig Trends zu erkennen, und legen Wert darauf, Diskussionen anzustoßen – wie ganz aktuell rund um die Thematik des nachhaltigen Reisens. Dieses Konzept ist nach wie vor einzigartig in der deutschen Touristik.“
Die WeltKlasse-Expertenakademie wurde 2007 ins Leben gerufen. Das Weiterbildungsangebot wird anhand von Marktentwicklungen und Trends jährlich neu und speziell für die Mitglieder der BEST-RMG konzipiert.

Die BEST-RMG Reisen Management AG ist eine Vertriebskooperation, die ausschließlich Reisebüros gehört. Sie vereint vor allem leistungsstarke, inhabergeführte Reisebüros, die sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsqualität sowie einen besonders qualifizierten Beratungsservice auszeichnen. Heute zählt die BEST-RMG Reisen Management AG mit Hauptsitz in Filderstadt bei Stuttgart rund 530 Mitglieds-Reisebüros. Die BEST-RMG hat eine Doppelspitze: Vorstand Finanzen & IT ist Frank Winkler, Vorstand für M