Senior Partner von Roland Berger hält die Keynote zur Kundenbindung. Die Jahrestagung der Reisebüro-Kooperation BEST-RMG in Istanbul ist ausgebucht. Damit kommen vom 21. bis zum 24. November 2013 mehr als 350 Teilnehmer in das Hotel Grand Cevahir.
Die Keynote hält am 22. November Prof. Dr.Björn Bloching, der als Senior Partner der Unternehmensberatung Roland Berger das weltweite Geschäft in den Bereichen Marketing & Vertrieb sowie Handel & Konsumgüter verantwortet. Der Spezialist für Markenführung und quantitative Marketingstrategien referiert zum Thema „Dem Kunden auf der Spur“, eine Analyse über das Kundenverhalten on- und offline.
Zudem berichtet der Vorstand über Neuigkeiten aus der Kooperationszentrale und stellt sich den Fragen der Mitglieder. Zum Programm des zweiten Tagungstags gehören auch eine hochkarätig besetzte Podiumsdiskussion und eine große Reisemesse. Der dritte Tag ist vollständig der türkischen Metropole gewidmet: Am Vormittag gehen alle Teilnehmer gemeinsam auf eine Bosporus-Rundfahrt, am Nachmittag stehen verschiedene Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten in der Stadt und ihrer Umgebung an.
„Die BEST-RMG war immer schon eine sehr lebendige Kooperation. Dass wir mit Anmeldeschluss „ausgebucht‘ melden können, bestätigt das einmal mehr“, sagt Cornelius Meyer, Vorstand Marketing & Vertrieb der BEST-RMG Reisen Management AG. „Wir freuen uns über das große Interesse der Mitglieder und Sortimentspartner an unserer Tagung. Und mit Björn Bloching können wir einen Referenten präsentieren, der genau zum Markenkern der BEST-RMG paßt.