Über ein halbe Millionen Besucher aus Deutschland. Tourismusziele für 2020 rücken in greifbare Nähe. Indien ist Top-Quellmarkt mit über 2 Millionen Besuchern im Jahr
Neue Visa-Regelungen lassen Besucherzahlen aus Russland und China exponentiell steigen. Signifikanter Besucheranstieg bei einem Großteil der Hauptquellmärkte im Vergleich zum Vorjahr. Dubai festigt seinen 4. Platz im Ranking der meistbesuchten Städte der Welt
Dubai verzeichnet für das Jahr 2017 einen starken Anstieg der internationalen Übernachtungsgäste um 6,2 % im Vergleich zum Vorjahr und übertrifft somit die 2016 gemessene Wachstumsentwicklung von 5,0 %. Diese positive Entwicklung bringt Dubai seinem Tourismus-Ziel näher, ab dem Jahr 2020 jährlich 20 Millionen Besucher willkommen zu heißen. Die aktuellen Angaben des Dubai Department of Tourism and Commerce Marketing (Dubai Tourism) zeigen eine Gesamtbesucherzahl von 15,79 Millionen Touristen für das Jahr 2017. Dies ist ein neuer Rekord, der die Stärke und Beständigkeit von Dubais Reise- und Tourismussektor unterstreicht.

HE Helal Saeed Almarri - Director General DTCM

Seine Exzellenz Helal Saeed Almarri, Generaldirektor von Dubai Tourism kommentiert diese Leistung: „Unter der visionären Führung von seiner Hoheit Scheich Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Vize Präsident und Premierminister der Vereinigten Arabischen Emirate und Herrscher Dubais, war das Emirat erneut in der Lage, einen großen Teil des globalen Reisemarktes zu erschließen. Dies führte zu einem signifikanten Wachstum der durch den Tourismus bedingten Wirtschaft und trug maßgeblich zum Anstieg des BIP bei. Das starke Wirtschaftswachstum von 6,2 Prozent erlaubt es uns, unsere Ziele für 2020 mit erhöhter Geschwindigkeit zu erreichen. Zudem ist Dubais Reise- und Tourismussektor nicht nur sehr gut aufgestellt, um international Reisenden eine hervorragende Besuchererfahrung zu bieten, sondern auch dazu bereit, die vielseitigen und sich schnell entwickelnden Tourismusbedürfnisse zu bedienen. Dubai hat sich bereits fest als weltweit am vierthäufigsten besuchte Stadt etabliert. Durch starke Partnerschaften und unsere Leistungen wird Dubai schon bald die meistbesuchte und am häufigsten empfohlene Stadt mit der höchsten Zahl an wiederkehrenden Besuchern sein.“
Besucherzahlen nach Quellmärkten

Dubai - the must-visit destination

Mit insgesamt 2,1 Millionen Dubai Gästen, ist Indien das erste Land, das in nur einem Jahr die Grenze von 2 Millionen überschritten hat. Dieses Ergebnis entspricht einem Anstieg von 15,0 % im Vergleich zum Vorjahr und bestätigt unter anderem den Erfolg der fortlaufenden Kooperation von Dubai Tourismus mit Bollywood Superstar Shah Rukh Khan und der preisgekrönten #BeMyGuest Kampagne.

Saudi-Arabien hält sich mit 1,5 Millionen Touristen auf dem zweiten Platz. Trotz eines Rückgangs von 7,0 % im Vergleich zum Vorjahr, bleibt Saudi-Arabien die führende Triebkraft aus dem Golf-Kooperationsrat (GKR) für Dubai.

Darauf folgt Großbritannien mit knapp 1,3 Millionen Besuchern und einem einhergehenden Anstieg von 2,0 % im Vergleich zu 2016. Trotz vieler Unsicherheiten im Zusammenhang mit dem Brexit, der allgemein das Auslandsreisevolumen des Landes negativ beeinflusst hat, bleibt Dubai sehr beliebt bei britischen Reisenden.

Weitere beeindruckende Wachstumszahlen lieferten China und Russland, die seit Ende 2016 von einer vereinfachten Einreise durch die neuen Visa-Bestimmungen (visa-on-arrival) profitieren:
•5. Platz: China, 764.000 Besucher, Anstieg: 41,0 %
•8. Platz: Russland: 530.000 Besucher, Anstieg: 121,0 %
Die USA (633.000 Besucher), Deutschland (506.000) und der Iran (503.000) sorgten ebenfalls für einen Besucherzuwachs. Der Zuwachs dieser Märkte gleicht die abnehmenden Besucherzahlen von regionalen Märkten wie dem Oman und Pakistan aus.

Westeuropa ersetzt den Golf-Kooperationsrat (GKR) als Hauptquellmarkt mit einem Anteil von 21,0 % und mehr als 3,2 Millionen Reisenden (Anstieg: 5,5 %). Obwohl der GKR vom ersten auf den zweiten Platz rutscht, behält die GKR Region mit 3,02 Millionen Reisenden einen Anteil von 19,0 %. Der Abstieg um 4,0 % wurde durch den Zuwachs der Besucherzahlen aus allen anderen regionalen Quellmärkten aufgefangen, mit Ausnahme von Australasien.

Der Turm am Dubai Creek Harbour

Die Region um Südostasien liegt auf dem dritten Platz mit 2,8 Millionen Besuchern und einem Anteil von 18,0 % (Anstieg: 10,6 %). Darauf folgen die MENA (Middle East and North Africa) Regionen und die Regionen um Nord- und Südostasien, die gemeinsam auf dem vierten Platz liegen (jeweils 1,7 Millionen Besucher, Anteil: 11,0 %). Es kann ein 3,2-prozentiger Anstieg für die MENA Region und ein eindrucksvoller Anstieg um 23,6 % für die Regionen um Nord- und Südortasien im Vergleich zum Vorjahr verzeichnet werden.

Die vielfältige Marktstrategie von Dubai erweist sich als erfolgreich: Für Russland, GUS und Osteuropa kann mit zusammengenommenen 51,8 % der größte Anstieg verzeichnet werden (1,1 Millionen Besucher, Anteil: 7,0 %). Weitere Regionen schnitten wie folgt ab:
•Amerika: knapp 1 Million Besucher, Anstieg: 7,7 %, Anteil: 6,0 %
•Afrika: 780.000 Besucher, Anstieg: 6,7 %, Anteil: 5,0 %
•Australasien: knapp 340.000 Besucher, Anteil: 2,0 %

Seine Exzellenz Helal Saeed Almarri führt aus: „Dubais starke Performance im Jahr 2017 kann auf Dubai Tourism’s effektive Strategie zurückgeführt werden, die maßgeblich auf drei Säulen fußt: Marktvielfalt, Flexibilität und persönliche Ansprache sowie eine fortlaufende Weiterentwicklung des Angebots. Die Zahlen vom letzten Jahr spiegeln Dubais wachsende Beliebtheit und Wettbewerbsfähigkeit. All dies wäre ohne die Stärke von Partnerschaften in der Regierung oder im öffentlichen und privaten Sektor nicht möglich gewesen. Sich der Zusammenarbeit mit Teilhabern im touristischen Sektor zu verschreiben, ist entscheidend, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.“

Es ist Dubais Anspruch, seinen internationalen Besuchern stets etwas Neues und Einzigartiges mit Weltklasse-Niveau zu bieten. Auch 2017 gab es eine Vielzahl an Neuerungen, die Dubai noch attraktiver für ein größeres Besucherspektrum machen:
•La Mer: Die kürzlich eröffnete Strandpromenade ist der neue Hotspot für Familien und lädt zum Essen, Spielen und Entspannen ein.
•Etihad Museum: Kulturbegeisterte können hier über die Entstehung der Vereinigten Arabischen Emirate lernen.
•La Perle: Das Kronjuwel im Al-Habtoor-City-Bezirk schlägt ein neues Kapitel in Dubais Livetheaterszene auf. Die beeindruckende Produktion wurde von Dubai selbst inspiriert und kombiniert künstlerische Spitzenleistungen mit fantasievollen Bildern und hervorragender Technik.

Die Stadt gesehen aus dem Rahmen des Dubai Frame

Vergnügungsparks
Das vielseitige Attraktionsangebot nimmt mit der Erweiterung des Motiongate Dubai durch das Lionsgate Highlight The World of Hunger Games weiterhin zu und zieht internationale Besucher in seinen Bann.

Auch für 2018 darf eine Vielzahl an neuen Attraktionen erwartet werden. So stand der Jahreswechsel bereits ganz im Zeichen der Eröffnungen des neuen Stadtwahrzeichens Dubai Frame und dem Zoo Dubai Safari, welcher 2.500 Tiere beherbergt. Anfang 2018 hat Al Marmoum, der erste Nationalpark der VAE seine Tore geöffnet und bietet Besuchern aus der ganzen Welt fortan die Möglichkeit, die Flora und Fauna der Emirate zu bestaunen. Weiter sind der Ausbau des Dubai Historic Districts und die Erweiterung des Outdoor-Angebotes rund um Hatta in Planung. Das vielseitige Angebot des zweitsichersten Landes der Welt* unterstützt die Vereinigten Arabischen Emirate bei der Zunahme der Besucherzahlen.

Veränderungen im Hotelsektor
Entsprechend der wachsenden Besucherzahlen, expandiert auch Dubais Gastgewerbe: Ende 2017 standen insgesamt 107.431 Schlüssel für Hotelzimmer und Appartements zur Verfügung. Dies entspricht einem Anstieg von 4,0 % im Vergleich zum Vorjahr. In diesem Rahmen wurden die bedeutendsten Expansionen im 4-Sterne-Segment mit 25.289 Zimmern (Anstieg: 10,0 %) verzeichnet. Internationale Hotelmarken, die 2017 in Dubai eröffnet haben, waren unter anderem: The St. Regis Dubai, Al Habtoor Polo Resort & Club, Bulgari Resort Dubai und Renaissance Downtown Hotel. Auch lokale Hotelmarken erfreuen sich weiterhin großer Beliebtheit bei internationalen Reisenden, wie das Rove Trade Centre, The Address Boulevard und das Five Palm Jumeirah Dubai.

Die fast künstliche Halbinsel Palm Jumeirah

Sicherstellung des hohen Standards
Um sicherzustellen, dass Besucher wiederkommen und die Destination Dubai weiterempfehlen, ist die Zufriedenheit der Touristen essentiell. Mittels regelmäßiger Befragungen internationaler Besucher (DIVS), werden Schlüsselaspekte der Erfahrungen von Tausenden Touristen über das ganze Jahr hinweg und in jedem Bereich gemessen und evaluiert. Dubai konnte hier eine besonders hohe Zufriedenheit auf Seiten der Besucher feststellen, mit einer überwältigen Mehrheit an Touristen, die Dubai Freunden und Familie weiterempfehlen.

Camping in der Wüste

Seine Exzellenz Helal Saeed Almarri schlussfolgert: „In unserem Bestreben, Dubai zur am häufigsten weiterempfohlenen Stadt der Welt zu machen, legen wir unseren strategischen Fokus auf starke Fürsprache, um so ein nachhaltiges Wachstum des Tourismussektors zu gewährleisten. Die stetige Steigerung unseres Leistungsangebotes ist unser höchstes Ziel. Zu diesem Zweck werden detaillierte Messungen vorgenommen, um die gesamte Bandbreite der ‚Dubai Experience‘ zu evaluieren und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und auszubauen. Es ist unsere höchste Priorität die Zufriedenheit unserer Besucher zu gewährleisten und sie so als Botschafter für unsere Stadt zu gewinnen.

Zeitgleich mit dem weiteren Ausbau des Angebotes, ist es essentiell am Puls der Zeit zu bleiben und unsere Tourismusziele für 2020 nicht aus den Augen zu verlieren. Dieses Jahr steht im Zeichen von Zayed und somit bemühen wir uns, die noblen Werte des verstorbenen Scheich Zayeds – wie Weisheit, Respekt und Entschlossenheit – hochzuhalten und auf bereits bestehende Erfolge aufzubauen. Es obliegt Dubai Tourism und dessen Interessensvertretern, Errungenschaften und darüber hinaus auch Innovationen und moderne Trends zu begrüßen. Der im letzten Jahr von seiner Hoheit Scheich Mohammed bin Rashid Al Maktoum ins Leben gerufene Dubai 10X-Plan, ruft die Gesamtheit von Dubais Regierung dazu auf, Innovationen zu fördern und in alle Tätigkeitsfelder einfließen zu lassen. 2018 werden Projekte und Initiativen neue Technologien wirksam einsetzen und so auf unsere Agenda „Digital, Mobile and Social First“ einzahlen. Dubai ist es bereits gelungen, sich auf unterschiedliche Quellmärkte einzustellen und wird sich auch weiterhin bemühen, die Destination in aufstrebenden und wachstumsstarken Märkten zu etablieren.“
*Quelle: World Economic Forum’s Travel and Tourism Competitiveness Report.

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