Die stellvertretende Direktorin für Marketingkommunikation der Thailand Tourism Authority (TAT), Frau Juthaporn Rerngronasa, brachte in einer Pressekonferenz am ATF in Hanoi, Vietnam die Probleme in ihrem Land auf den neuesten Stand:

Zusammen tragen die ASEAN-Länder etwa ein Viertel zu unseren gesamten Besucherzahlen bei. Insgesamt gab es in Thailand von Januar – Juli 2008 9,14 Millionen internationale Besucher, von denen 2,3 Millionen aus ASEAN-Ländern kamen, ein Marktanteil von ungefähr 25 Prozent. Malaysia führte die Liste mit einer Million Ankünfte an, gefolgt von Singapur mit 370.000 und Lao PDR mit 350.000.

I weiß, dass die meisten von Ihnen gerne aktuelle Informationen dazu hätten, was in Thailand während der Flughafenschließung vorgefallen ist und wie wir uns von dieser beispiellosen Krise erholt haben. Heute können wir getrost sagen, dass das Erstaunliche Thailand ein Erstaunliches Comeback feiert und zurück im Geschäft ist.

Die Schließung von Thailands Hauptflughafen bei Suvarnabhumi vom 25. November bis 3. Dezember war ein völlig unerwartetes und unvorhersehbares Geschehnis, verursacht durch einen domestischen politischen Disput. Die gesamte thailändische Tourismusindustrie wurde mobilisiert, um den Touristen zu helfen, was zu einer der obersten Prioritäten wurde. Das Ministerium für Tourismus und Sport und die Tourismusbehörde von Thailand (TAT) beschafften zusammen mit dem gesamten privaten Sektor Unterbringung, Transportation und Verpflegung.

Einige Notfallflüge wurden von anderen Flughäfen aus betrieben und City Terminals wurden eingerichtet, um Touristen die vorzeitige Abwicklung der Abfertigungsprozeduren zu ermöglichen. Sobald das „Alles Klar“ gegeben wurde, agierte die gesamte Luftfahrtindustrie unverzüglich, um den Flughafen wieder geöffnet zu bekommen und den Besuchern zu helfen, zu ihren Angehörigen nach Hause zurückzukehren.

Nach der Wiedereröffnung des Flughafens war die Erholung der Besucherzahlen beinahe augenblicklich. Das ist ein klarer Beweis für das hohe Level an Vertrauen, das die Besucher auf das Königreich Thailand, das thailändische Volk und die thailändische Tourismusbranche haben.

Eine neue thailändische Regierung ist nun gebildet worden. Der neue Minister für Tourismus und Sport, Seine Exzellenz Herr Chumpol Silpa-archa, hat zudem sofort gelobt, die Erholung des Tourismus zu beschleunigen. Er wird mit anderen Ministern zusammenarbeiten um die nötigen Geldmittel und Infrastrukturen sicherzustellen.

Erholungsplan
Der Drei-Punkte-Plan der Branche für 2009 enthält unter anderem:
1) Notfallmaßnahmen zur Wiederherstellung des Vertrauens der Besucher,
2) Politische Maßnahmen zur Förderung von Inlandsreisen und internationalen Besuchen, und
3) Taktische Marketingmaßnahmen, die spezielle Kampagnen mit Schwerpunkt auf Online Marketing umfassen

Unsere Kampagnen werden sich auf Hauptmärkte spezialisieren, in denen wir mit Branchenpartnern zusammenarbeiten werden, um Spezialpakete einzuführen, in lokalen Medien zu werben, die Verbreitung von Amazing Value Card und Coupon zu fördern, Medientrips nach Thailand zu organisieren, thailändische Staatsbürger im Ausland zu einem Besuch in Thailand zu ermutigen und Seminare und Ausstellungen ins Land zu bringen.

Einer der Schlüsselbereiche ist die Erholung des domestischen Marktes. Wir haben oft beobachtet, dass das thailändische Volk in Krisenzeiten Höchstleistungen erbringt, um seinen Mitbürgern zu helfen. Wir fördern unsere PR-, Marketing- und Werbeaktivitäten in den domestischen Märkten, um uns dabei zu helfen, über das vorausgesagte Wegbleiben von internationalen Besuchern hinwegzukommen.

Wir arbeiten außerdem eng mit dem privaten Sektor zusammen, um Spezialpakete in den  internationalen und domestischen Märkten einzuführen, wie zum Beispiel:

1. Paket “Ein Preis Alle Destinationen”; d.h. 40 Boutiquehotels bieten Übernachtungen für einheitliche 2.000 Baht von Januar – März 2009. Außerdem bieten das Banyan Tree in Bangkok und Phuket Spezialangebote im “Thailand Smiles Again Package”: Buy 1 Get 1 Free für 1.000 Zimmer vom 8.-31. Januar 2009.
2. Thailand Super Deal Portal Website: Hier finden Sie Thailands beste Schnäppchenpakete von Hotels, Reiseveranstaltern, Fluggesellschaften, Einkaufszentren usw. Bitte besuchen Sie: www.tourismthailand.org und www.thailandsuperdeal.com.

Wir organisieren außerdem Roadshows im Ausland und bringen Medienvertreter und Expedienten auf fam trips, besonders aus Hauptmärkten wie China, Japan und dem Mittleren Osten.

Korrigierte Ankunftsprognosen
Wir gehen davon aus, dass die letztendlichen Zahlen für 2008 ein Gesamtvolumen von 14,3 Millionen Ankünften aufweisen werden, was sich in etwa mit denen von 2007 gleicht. Obwohl die Zahl von Ankünften Prognosen zufolge im ersten Quartal 2009 steigen soll, wird sie zweifellos geringer als die des ersten Quartals 2008 ausfallen. Wir sehen jedoch eine Verbesserung im zweiten Quartal 2009 voraus. Wir gehen davon aus, dass die internationalen Besucherzahlen von 2009 nicht weniger als 14 Millionen sein werden, wieder abhängig vom zusätzlichen Budget von der Regierung sowie der lokalen, regionalen und globalen Situation.

Die thailändische Tourismusindustrie weist bestimmte grundlegende Stärken auf, die unsere Widerstandsfähigkeit unterstützen. Zum Beispiel bleibt ist Thailand noch immer die Marke mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis, wie es am 11. November 2008 vom 2008 Country Brand Index (CBI) bekanntgegenen wurde. Thailand hat diese Auszeichnung damit das dritte Jahr in Folge entgegennehmen können.

Der Brand Index lobte das Königreich folgendermaßen: „Berühmt für seine authentische Kultur, spektakuläre Strände und beachtenswertes Nachtleben, ist Thailand außerdem eine der erschwinglichsten Destinationen der Welt“. Zudem wurde Bangkok vom Travel and Leisure Magazine und dem CondeNast Traveler, US zur „Best International Business City 2008“ gewählt. Im Skandinavischen Markt gewann Thailand den Grand Travel Award Norway 2009, der am 6. Januar 2009 bekanntgegeben wurde. Wir haben außerdem zahlreiche andere Auszeichnungen gewonnen.

Eröffnungen neuer Hotels in 2008 und 2009
Eines der Hauptanzeichen des fortwährenden Vertrauens von Investoren auf Thailand ist der enorme Zuwachs an neuen und renovierten Hotels, sowie Hotelexpansionen in 2008 und 2009. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass 2008 landesweit insgesamt 50 neue Hotels eröffnet wurden.

46 neue Hotels sollen dieses Jahr (2009) eröffnen. All diese Hotels umfassen internationale und lokale Hotelketten. Sie zeigen einen Zufluss von Investitionen aus aller Welt, einschließlich des Asien-Pazifik-Raumes und dem Mittleren Osten.

Thailand soll Knotenpunkt für Charterflüge werden
Wir haben außerdem das Glück, eine gute Mischung von Luftverkehr zu haben. Obwohl Linienflüge natürlich die Hauptquelle für Verkehr ausmachen, sehen wir auch ein starkes Wachstum der Billigflug-Gesellschaften und Charterflüge.

Nach Angaben der Flughäfen von Thailand ist der Passagierverkehr der Low Cost Carriers (LCC) von 7,1 Millionen im Finanzjahr 2005 auf 12,8 Millionen im Finanzjahr 2008 gestiegen, ein weit höherer Anstieg als die Passagierbewegungen in den regulären Linienfluggesellschaften.

Joachim Fischer, derzeit in Hanoi, Vietnam