希尔顿全球亚太区营销副总裁高斐励,希尔顿酒店及度假村全球品牌市场推广副总裁Andrew Flack,上海市旅游局副局长杨劲松共同参与了于9月8日在上海静安希尔顿举行的希尔顿欢迎计划新闻发布会的启动仪式。
中国上海 – 希尔顿酒店及度假村今天邀请中国快速成长的旅游业的代表们齐聚一堂,在上海希尔顿酒店介绍了其为中国游客度身定制的特别体验–欢迎计划。希尔顿欢迎计划的名称即源自”欢迎”的中文拼音,旨在让游客能够快速便捷地预订酒店,并满足特别的中国文化习惯和期待。目前希尔顿全球酒店集团旗下12个国家的50家酒店已经加入该项目,范围覆盖了最受中国游客欢迎的旅游目的地国家。

希尔顿欢迎计划是建立在该品牌作为全球酒店业的领导者以及在中国超过20年的丰富运营经验之上,通过广泛的市场调研,收集中国客人、旅行社商和旅游行业相关从业人员等的直接反馈,以及在美国、英国和韩国进行的相关测试,从而确立了希尔顿欢迎计划的完整体系。作为全球持续的活动的一部分,本周希尔顿主要负责人将访问北京、上海、广州三地,亲自为中国消费者和旅游从业者介绍希尔顿最新的服务及理念。

“希尔顿欢迎计划的核心是我们的品牌承诺,即确保每一位游客都能感受到关心、重视和尊重。”希尔顿酒店及度假村全球负责人戴夫.霍顿(Dave Horton)表示,”我们正在经历一段激动人心的时期,希尔顿在中国的品牌影响力正在不断扩大,与此同时,我们也欢迎更多的中国旅客来探寻海外的旅游胜地,并确保他们能在全球范围享受到真正需要的酒店服务。”

希尔顿全球亚太区营销副总裁高斐励,希尔顿酒店及度假村全球品牌市场推广副总裁Andrew Flack,上海市旅游局副局长杨劲松共同参与了于9月8日在上海静安希尔顿举行的希尔顿欢迎计划新闻发布会的启动仪式。Credit: Hilton Hotels & Resorts
作为全球发展最快的经济体之一,中国的酒店行业市场也居于世界领先地位。而根据中国国家旅游局的统计数据,中国出境游的人数将以每年9%的比率持续增长 ,今年或将达到8300万人次。

“中国境外游市场的持续升温代表了中国人民生活水平的提高,以及国家经济发展的良好态势。我们很高兴看到国际酒店集团关注到了中国的迅猛发展,并为此做好了充分的准备。”上海旅游局局长道书明表示,”此次希尔顿集团推出的欢迎项目正是基于对中国文化及生活习惯的深刻理解,为中国旅客在境外旅行和住宿都提供了便利周到的设施与服务,真正铺设了为中国游客定制的’欢迎红毯’。”

希尔顿欢迎计划在旧金山、纽约、夏威夷、温哥华、伦敦、东京、悉尼等最受中国游客青睐的旅游胜地全面拓展其相关的服务、设施以及希尔顿员工培训。中国游客会在到达体验、客房设施以及早餐供应等3个方面体验到宾至如归的温馨酒店服务。其特别服务包括:掌握熟练中文的前台接待团队;客房服务准备中国茶和茶壶,拖鞋以及专门的中文电视频道;另外在早餐定制方面还有粥、炒饭、点心和面条等多样选择。游客可以访问www.hilton.com/huanying 或者 www.hilton.com.cn/huanying查看希尔顿欢迎计划的更多内容。

Hinterlassen Sie einen Kommentar.