Bewotec hat sein Reservierungs- und Verwaltungssystem myJACK um zahlreiche neue Features erweitert. Dazu zählen die Verzahnung zwischen stationärem Vertrieb und Internet mit dem Tool “Meine Reisedaten”, eine erweiterte Veranstalterabrechnung etwa für Sunny-Cars-Buchungen, der Import von Giata-Hoteldaten und ein interner Bewertungsbogen, um Reise und Reisebüro-Leistung zu beurteilen.
Die Gesamtzahl der Neuerungen in myJACK beziffert Bewotec auf rund 120 Systemelemente. Der überwiegende Teil betrifft Erweiterungen des Tools www.meinereisedaten.de. Auf dieser Plattform kann jedes myJACK-Reisebüro seinen Kunden Angebote und gebuchte Reisen im Internet darstellen. Neben einem neuen Layout liefert das Reisebüro-System bei Flugleistungen jetzt den aktuellen Reiseverlauf in Echtzeit, also genaue Angaben zu Flugzeugtyp, Terminal und Reisedauer sowie Verspätungen. “Wir verbessern damit das Zusammenspiel zwischen stationärem Reisebüro-Vertrieb und Internet”, erklärt Bewotec-Geschäftsführer Bernhard Koller.

Auch im Mid- und Backoffice bietet myJACK neue Features: So lassen sich weitere Veranstalterabrechnungen etwa von Sunny Cars elektronisch einlesen und in die Buchhaltung integrieren. Weiter verknüpft myJACK Buchungen aus dem CRS automatisch mit Giata-Hoteldaten wie Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Zudem konvertiert das System ohne händische Eingabe Konto-Daten in IBAN und BIC.

Ebenfalls neu: Kunden erhalten künftig auf Wunsch neben einer Willkommensmail online einen Bewertungsbogen. Hier kann der Kunde sowohl die Reise selbst als auch die Leistung des Reisebüros bewerten. Jede Bewertung wird in myJACK gespeichert und dient zur Verbesserung der Beratung.

Die Bewotec-Gruppe entwickelt Softwarelösungen für Produktion und Vermittlung von touristischen Reiseprodukten und deckt die gesamte Technikkette vom Reisebüro bis zur Software für Reiseveranstalter ab. Zu den Kunden von Bewotec zählen so gut wie alle Arten touristischer Unternehmen. Die Palette reicht vom kleinen Reisebüro über kleine und große Reiseveranstalter, Kreuzfahrtreedereien bis zu den großen Reisekonzernen wie Kuoni, TUI, Thomas Cook und diverse Reiseportale. Bewotec wurde 1988 von Michael Becher gegründet. Seit 1997 entwickelt Bewotec länderspezifische Versionen seiner Software in verschiedenen Sprachen. Hauptprodukte sind myJACK, das Front-, Mid- und Backoffice-System für Reisebüros, DaVinci, das Veranstaltersystem und flexFLUG, die hochperformante Flugbuchungsmaschine. Mit dem OTDS-Player entwickelt Bewotec moderne Lösungen für Veranstalter und Vertriebssysteme. Die Bewotec-Gruppe beschäftigt international rund 130 Mitarbeiter.

Hinterlassen Sie einen Kommentar.